Salta al contenuto principale
Loading page...

Muu Muu ti regala l'album Attacca-Stacca

TROVA LA RISPOSTA ALLE TUE DOMANDE

Chi può partecipare all’operazione?

Possono partecipare tutti i consumatori finali maggiorenni, residenti in Italia e nella Repubblica di San Marino. Sono esclusi i dipendenti della Società Promotrice (cameo S.p.A.) e della Società Delegata (SDM società benefit srl), i rivenditori dei punti vendita fisici e i loro parenti diretti, nonché chiunque effettui acquisti per scopi professionali o commerciali.

Quali prodotti devo acquistare per richiedere il premio?

È necessario acquistare, con un unico documento d’acquisto, almeno n. 2 confezioni di prodotti della linea cameo Muu Muu. L’elenco completo dei prodotti coinvolti, con i relativi codici EAN, è consultabile nel regolamento integrale.

Come posso richiedere il mio premio?

Per ricevere il premio segui questi passaggi entro 5 giorni di calendario dalla data di acquisto:

  1. Collegati al sito www.attaccastacca.cameo.it.
  2. Registrati inserendo i tuoi dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, genere), l’indirizzo e-mail e il codice fiscale.
  3. Clicca sul link ricevuto via e-mail per confermare la registrazione.
  4. Carica la foto integra e leggibile del documento d’acquisto e inserisci i dati richiesti: per gli acquisti in negozio fisico data, ora, importo totale e numero dello scontrino; per gli acquisti online data, importo totale e numero della ricevuta/fattura.
  5. Indica l’indirizzo dove desideri ricevere il premio e conferma i dati nel riepilogo finale.

Qual è il periodo di validità dell’operazione?

Puoi partecipare con acquisti effettuati dal 1° giugno 2026 al 31 ottobre 2026.

Quali documenti d’acquisto sono accettati?

Sono accettati gli scontrini (documenti commerciali di vendita) per gli acquisti nei negozi fisici e le fatture o ricevute per gli acquisti online. Il documento deve essere originale, nitido, integro, leggibile, privo di abrasioni o correzioni e deve consentire l’identificazione certa del punto vendita (o sito e-commerce) e dei prodotti acquistati. Non sono accettate conferme d’ordine o di spedizione, né documenti duplicati, riemessi o gestionali.

Posso partecipare più volte?

No. Ogni partecipante, identificato univocamente dal proprio codice fiscale e dal proprio indirizzo e-mail, può richiedere e ricevere un solo premio per l’intera durata dell’iniziativa. Se una richiesta viene rifiutata (ad esempio per scontrino non idoneo), non sarà possibile presentarne una nuova con lo stesso codice fiscale e/o lo stesso indirizzo e-mail.

Posso utilizzare lo stesso scontrino per più richieste?

No. Ogni documento d’acquisto può essere utilizzato una sola volta, anche se riporta un numero di prodotti Muu Muu superiore alla soglia minima di 2 confezioni. Il sistema impedirà partecipazioni successive con il medesimo documento.

Cosa riceverò in regalo?

Ogni richiesta valida dà diritto a un Album sticker Muu Muu Attacca-Stacca, un album con adesivi removibili.

Cosa significa scontrino "parlante"?

Uno scontrino (o fattura/ricevuta) è definito "parlante" quando riporta chiaramente la descrizione dei prodotti acquistati, ovvero sia il marchio (Muu Muu) sia il nome specifico del prodotto (es. Muu Muu Mini).

Cosa devo fare se il documento d'acquisto è «semi-parlante»?

Un documento è "semi-parlante" quando riporta solo il marchio (Muu Muu) oppure solo una descrizione generica del prodotto (es. "merenda al latte"). In questo caso, oltre alla foto del documento d'acquisto, dovrai caricare anche una foto dei prodotti acquistati, in modo che siano chiaramente identificabili.

Come devo inserire il numero dello scontrino?

Deve essere inserita la sequenza di 8 cifre del numero dello scontrino così come indicato sul sito di partecipazione. Ad esempio, se sul documento è riportato 0758-0841 dovrai inserire 07580841; se è riportato 00758-00841 dovrai inserire comunque 07580841. Se il documento non riporta la dicitura "Scontrino/Documento n. xxxx-xxxx", dovrai indicare il numero identificato come "numero scontrino" completandolo a 8 cifre con zeri iniziali (es. per il numero #598, digita 00000598). Per il numero di fattura, invece, va riportato come appare sul documento escludendo eventuali zeri iniziali, simboli e punteggiatura (es. 00127658/FB-20 diventa 127658FB20).

L'acquisto è valido se ho utilizzato buoni sconto o gift card?

Sì. È possibile utilizzare buoni sconto o Gift Card purché il valore della transazione (ovvero l’importo pagato al netto dei buoni sconto o delle gift card) sia maggiore di zero.

Come e quando riceverò il mio premio?

Il premio verrà consegnato gratuitamente all'indirizzo indicato in fase di richiesta tramite il servizio Postatarget. La consegna avverrà entro 180 giorni dalla conclusione della manifestazione, come previsto dal D.P.R. 430/2001.

Posso partecipare con acquisti effettuati online?

Sì, purché la vendita e la spedizione siano effettuate da un rivenditore italiano che emetta documento fiscale soggetto alla tassazione italiana. L'intestatario del documento fiscale deve coincidere con il soggetto che effettua la partecipazione. Restano esclusi gli acquisti effettuati su marketplace (come Amazon o simili): gli acquisti online sono validi esclusivamente se effettuati sui portali e-commerce delle insegne della GDO e dei punti vendita fisici operanti sul territorio.

Quale documentazione devo conservare?

È obbligatorio conservare l'originale del documento di acquisto e i codici EAN (codici a barre) dei prodotti fino al 31/01/2027. La Società Promotrice potrebbe richiederli in originale in qualsiasi momento per verificare la correttezza della partecipazione: in tal caso l'invio dovrà pervenire entro 21 giorni dalla richiesta (si consiglia l'utilizzo di posta raccomandata o di un servizio tracciato). Lo smarrimento o il mancato invio comportano la decadenza dal diritto al premio.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione?

No. Una volta inviata la richiesta di premio, non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna. Ti invitiamo a controllare con estrema cura i dati inseriti nel riepilogo prima della conferma finale. Il Promotore non è responsabile di errori nell'indirizzo fornito dal partecipante.

Come posso contattare l'assistenza?

Per ulteriori informazioni puoi contattare il nostro servizio consumatori al numero verde 800-829170, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30.

In alternativa, puoi scrivere all'indirizzo e-mail muumuuattaccastacca@eventi.cameo.it.